Nền tảng khảo sát tin cậy cho mọi thị trường

Lắng nghe dễ hơn.
Quyết định tự tin hơn.

Tạo khảo sát, tiếp cận người trả lời trên mọi kênh, kiểm soát chất lượng và biến phản hồi thành quyết định rõ ràng — trong một không gian làm việc thân thiện.

Không cần thẻ thanh toán Đa ngôn ngữ bản địa Sẵn sàng triển khai riêng
CHIẾN DỊCH KHẢO SÁT LIVE
KHẢO SÁT ĐANG CHẠY

Trải nghiệm dịch vụ công trực tuyến

AI đang phân tích
Phản hồi hợp lệ4.850 +12,6% hôm nay
Tỷ lệ hoàn thành68%3.400 / 5.000 mục tiêu
Chất lượng dữ liệu98% Đã kiểm chứng
CÂU 04 / 12BẮT BUỘC

Bạn hài lòng như thế nào với trải nghiệm hôm nay?

1Rất chưa hài lòng2Chưa hài lòng3Bình thường4Hài lòng5Rất hài lòng
Đã hoàn thành 68%
PHẢN HỒI 7 NGÀY
T2T3T4T5T6T7T8

Gợi ý từ AI“Thời gian chờ” là nội dung nên ưu tiên cải thiện.

Thu thập thành côngPhiếu #KS-04850 vừa hoàn tất
AI Insight84% phản hồi tích cực
ONLINE / OFFLINEThu thập liền mạch
WHITE-LABELThương hiệu của bạn
REAL-TIMEDữ liệu tức thời
AUDIT-READYSẵn sàng kiểm toán
Một nền tảng. Trọn vòng đời dữ liệu.

Từ câu hỏi đầu tiên đến
quyết định cuối cùng.

Hợp nhất điểm mạnh của hai phiên bản: chiều sâu công nghệ, phương pháp nghiên cứu chuẩn và trải nghiệm vận hành thực tế.

01 · KIẾN TẠO

Biểu mẫu đẹp, logic sâu, dựng nhanh

Kéo thả từ 20+ dạng câu hỏi hoặc nhập bộ câu hỏi từ Excel. Mỗi nhóm đối tượng có thể đi theo một luồng riêng trên cùng biểu mẫu.

  • Rẽ nhánh & quota theo nhóm
  • Likert, NPS, ma trận, ranking
  • Quiz, voting và chữ ký số
02 · PHÂN PHỐI

Một chiến dịch, mọi điểm chạm

Phát hành qua QR, shortlink, email, website, bao bì sản phẩm, hội nghị hoặc đội ngũ phỏng vấn trực tiếp.

  • Online, face-to-face, phone
  • Offline draft & đồng bộ lại
  • White-label theo đơn vị
03 · XÁC THỰC

Mỗi phiếu đều có bằng chứng

Đối chiếu GPS, thời gian, thiết bị, ảnh chụp trực tiếp và dấu vết SHA-256 trước khi ghi nhận vào nhật ký kiểm toán.

  • WebRTC camera tại chỗ
  • Phát hiện trùng & bất thường
  • Blockchain audit log
04 · PHÂN TÍCH

Từ phản hồi đến quyết định

Dashboard thời gian thực, bản đồ số, bảng chéo đa biến và AI tóm tắt câu trả lời mở giúp đội ngũ nhìn thấy tín hiệu quan trọng.

  • Sentiment & word cloud
  • Excel, CSV, SPSS, PDF
  • API & webhook đồng bộ
Công nghệ lõi, giải thích dễ hiểu

Dễ dùng ở bên ngoài.
Mạnh mẽ ở bên trong.

Mỗi tính năng được thiết kế để người dùng phổ thông thao tác nhanh, trong khi đội kỹ thuật vẫn có đủ lớp bảo mật, tích hợp và kiểm toán cho hệ thống quy mô lớn.

LỚP NIỀM TIN

Blockchain chỉ lưu bằng chứng, không làm lộ câu trả lời

Mỗi phiếu hợp lệ được tạo mã băm SHA-256 rồi ghi dấu lên Polygon, BNB Chain hoặc private chain. Dữ liệu gốc vẫn ở vùng lưu trữ được phân quyền của tổ chức.

SHA-256Smart contractAudit receipt
AI PHÂN TÍCH

Đọc nhanh hàng nghìn phản hồi mở đa ngôn ngữ

AI hỗ trợ tóm tắt, phân tích cảm xúc, nhận diện chủ đề và gợi ý câu hỏi tiếp theo. Con người luôn là người duyệt kết quả cuối cùng.

SentimentWord cloudCross-tab
OFFLINE-FIRST

Đi thực địa vẫn làm việc khi mạng yếu hoặc mất kết nối

PWA lưu nháp an toàn trên thiết bị, đồng bộ lại khi có mạng và gắn minh chứng GPS, thời gian, camera WebRTC theo chính sách của chiến dịch.

PWAGPSWebRTC
HẠ TẦNG LINH HOẠT

Cloud, máy chủ riêng hoặc on-premise theo yêu cầu

Kiến trúc multi-tenant/microservices, lưu trữ kết hợp PostgreSQL và MongoDB, REST API, webhook cùng cơ chế phân quyền nhiều lớp giúp dễ tích hợp.

REST APIWebhookRBAC
01Phiếu + minh chứngCâu trả lời, GPS, ảnh, thời gian
02Mã hóa & kiểm traTLS, chống trùng và CAPTCHA
03Đóng dấu dữ liệuHash SHA-256 trên audit log
04Đối soát rõ ràngTruy xuất lịch sử theo vai trò
Bảo mật ngay từ thiết kế

TLS trong truyền tải, mã hóa vùng lưu trữ, phân quyền RBAC, nhật ký truy cập, CAPTCHA/Turnstile và tùy chọn dedicated/on-premise. Hỗ trợ cấu hình theo yêu cầu GDPR, CCPA và chính sách chủ quyền dữ liệu của đơn vị.

Bản đồ số & giám sát thực địa

Biết chính xác điều gì đang diễn ra — ở đâu, bởi ai.

Phân bổ địa bàn và quota cho từng nhóm, theo dõi cán bộ khảo sát trên bản đồ, đối chiếu minh chứng trực tiếp và duyệt chất lượng ngay trong dashboard.

Phân bổ địa bàn thông minhGiao khu vực, chỉ tiêu, thời gian và nhóm đối tượng cho từng tài khoản.
Giám sát face-to-face 100%Check-in GPS, camera trực tiếp, thời điểm bắt đầu/kết thúc và nhật ký di chuyển.
Kiểm soát chất lượng theo tầngĐiều tra viên → giám sát viên → quản trị dự án → kiểm toán dữ liệu.
Xem mô hình triển khai cho tổ chức
CHIẾN DỊCH SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG Đang vận hành
Tiến độ mẫu4.850 / 5.000
01

Nhóm địa bàn A12 cán bộ · 640 phiếu

96%
03

Nhóm địa bàn B18 cán bộ · 920 phiếu

82%
07

Nhóm địa bàn C09 cán bộ · 515 phiếu

74%

Phiếu #KS-2849010.7797, 106.6989 · 08:42

Hợp lệ
Phương pháp nghiên cứu

Khoa học trong thiết kế.
Nhẹ nhàng khi sử dụng.

Nền tảng dẫn dắt đội ngũ theo quy trình chuẩn, giúp giảm câu hỏi thiên lệch, tránh dữ liệu rác và tạo ra bộ số liệu sẵn sàng phân tích.

01

Xác định mục tiêu

Làm rõ quyết định cần đưa ra và thông tin cần thu thập.

02

Định hình đối tượng

Phân nhóm mẫu, quota và điều kiện gạn lọc ngay từ đầu.

03

Thiết kế bảng hỏi

Kết hợp câu đóng, mở, hành vi, trải nghiệm và thái độ.

04

Thử nghiệm pilot

Chạy thử 5–10 người, kiểm tra logic và độ dễ hiểu.

05

Thu thập & kiểm định

Giám sát chất lượng, EFA, Cronbach’s Alpha và bảng chéo.

NGUYÊN TẮC VÀNGMột câu hỏi tốt chỉ hỏi một ý.
Ngắn gọnNgôn ngữ gần gũi với đối tượng.
Trung lậpKhông dẫn dắt hoặc áp đặt phản hồi.
Bao quátPhương án không trùng và đủ trường hợp.
Bộ công cụ biểu mẫu

Mọi dạng câu hỏi.
Mọi kịch bản khảo sát.

Tạo khảo sát cắt ngang, khảo sát dọc, focus group, phỏng vấn sâu, đánh giá dịch vụ, bài thi hay biểu quyết ẩn danh từ cùng một hệ thống cấu trúc.

Lựa chọnRadio · Checkbox · Dropdown · Có/Không
Đo lườngLikert · NPS · Matrix · Slider · Ranking
Nhập liệuText · File · Camera · Chữ ký · GPS · GEOzone
Tự động hóaQuiz · Voting · Logic jump · Auto grading
Khảo sát trải nghiệm dịch vụĐã lưu 2 giây trước
CÂU HỎI
1Lựa chọn
2Văn bản
3Thang điểm
4Đa phương tiện
CÂU 04 · BẮT BUỘC

Bạn hài lòng như thế nào về trải nghiệm hôm nay?

1Rất không hài lòng
2Không hài lòng
3Bình thường
4Hài lòng
5Rất hài lòng
Nếu chọn 1–2 → mở câu hỏi lý do
Thiết kế theo đúng cách bạn nghiên cứu

Người tạo khảo sát được chủ động
từ câu hỏi đến cách chấm điểm.

Không bị giới hạn ở biểu mẫu hỏi–đáp đơn giản. Bạn có thể thiết kế bảng hỏi học thuật, bài kiểm tra, khảo sát nhận quà, điều tra hiện trường hoặc chương trình đánh giá nhiều vòng trên cùng nền tảng.

01

Lựa chọn đơn & đa đáp án

Radio, checkbox, dropdown, đúng/sai; trộn thứ tự đáp án và giới hạn số lựa chọn.

02

Likert, NPS, ma trận & xếp hạng

Đo thái độ, mức độ hài lòng, ưu tiên và so sánh nhiều tiêu chí trong một câu hỏi.

03

Chọn đáp án bằng hình ảnh

Đưa 2–8 hình vào câu hỏi để người trả lời chọn sản phẩm, biểu tượng, bản đồ hoặc phương án đúng.

04

Câu hỏi mở & phản hồi dài

Văn bản ngắn/dài, số, ngày giờ; AI hỗ trợ gom chủ đề và phân tích cảm xúc đa ngôn ngữ.

05

Ảnh, video, âm thanh & tài liệu

Cho phép tải tệp hoặc chụp trực tiếp tại hiện trường; kiểm soát định dạng và dung lượng.

06

GPS, GEOzone, camera & chữ ký

Lấy tọa độ, vẽ ranh giới trên bản đồ, tính diện tích, gắn ảnh và thuộc tính vùng để đối soát.

07

Rẽ nhánh, quota & điều kiện

Hiện câu hỏi theo câu trả lời trước, phân luồng theo đối tượng và tự đóng mẫu khi đủ chỉ tiêu.

08

Quiz, đáp án đúng & chấm điểm

Gán điểm cho chữ hoặc hình ảnh, chấm ngay khi hoàn thành và trả kết quả theo ngưỡng bạn đặt.

SAU KHI NGƯỜI DÙNG HOÀN THÀNH

Không chỉ có nút “Gửi”.
Hãy tạo một trải nghiệm có giá trị.

01Hiện điểm & giải thích ngayTrả điểm số, nhóm kết quả, đáp án đúng và nội dung khuyến nghị theo từng người.
02Cấp voucher hoặc mã nhận quàSinh mã dùng một lần, đặt thời hạn, số lượng và điều kiện nhận ưu đãi.
03QR kết quả có thể đối soátMỗi người nhận một QR/mã xác nhận duy nhất để check-in, đổi quà hoặc kiểm tra trạng thái.
04Gửi chứng nhận & hành động tiếp theoEmail kết quả, giấy chứng nhận, đường dẫn học tiếp hoặc lời mời tham gia vòng sau.
Kiểm soát theo đúng mẫu nghiên cứu

Một chiến dịch, nhiều nhóm đối tượng và nhiều địa bàn.

Thiết lập quota theo tuổi, giới tính, vai trò, hành vi, tỉnh/thành, quốc gia hoặc nhóm can thiệp; theo dõi số câu đã trả lời, tỷ lệ bỏ dở và chất lượng mẫu theo thời gian thực.

Nhóm đối tượngNhân viên văn phòng860 / 1.000 phản hồi
Khu vựcĐông Nam Á6 quốc gia · 18 ngôn ngữ
Chất lượng mẫuĐạt tiêu chuẩn98% phiếu hợp lệ
Tiện ích miễn phí

Kết nối nhanh.
Chạm là tham gia.

Tạo mã QR đa nội dung và link gọn, dễ nhớ cho khảo sát, sự kiện, sản phẩm hoặc điểm dịch vụ.

API nội bộ, không gửi sang nhà cung cấp khác Tùy chỉnh tức thì, không cần cài đặt Sẵn sàng chia sẻ trên mọi kênh
QR STUDIO

Tạo mã QR theo cách của bạn

15 loại nội dung · Tùy chỉnh màu · Tải PNG chất lượng cao

XEM TRƯỚC TRỰC TIẾP
Mã QR URL
QR được tạo và lưu bởi hệ thống khaosatdientu.com.
Triển khai đa kênh

Gặp người trả lời
ở nơi thuận tiện nhất.

Từ phỏng vấn trực tiếp đến QR trên sản phẩm, mỗi kênh được theo dõi bằng cùng một hệ thống dữ liệu và tiêu chuẩn chất lượng.

Face-to-face

Tài khoản điều tra viên, GPS, ảnh trực tiếp và giám sát theo địa bàn.

Email & lời mời

Gửi theo danh sách, theo dõi mở thư và nhắc người chưa hoàn thành.

QR trên sản phẩm

Bao bì, standee, quầy dịch vụ, nhà hàng, khách sạn và bán lẻ.

Link & mạng xã hội

Smart link gọn, UTM và hiển thị tối ưu trên mọi thiết bị.

Sự kiện & lớp học

Hiển thị QR tập trung và nhận hàng trăm phản hồi đồng thời.

Điện thoại

Kịch bản chuẩn hóa, nhập liệu theo cuộc gọi và kiểm soát tiến độ.

Khảo sát đa quốc gia

Thiết kế cho đa quốc gia.
Vận hành trên một hệ thống.

Tổ chức phi chính phủ, viện nghiên cứu và doanh nghiệp quốc tế có thể vận hành nhiều quốc gia trên cùng một hệ thống: mỗi thị trường dùng ngôn ngữ, múi giờ, quota và chính sách dữ liệu riêng nhưng báo cáo vẫn được hợp nhất.

  • Bảng hỏi bản địa hóa, kể cả ngôn ngữ viết từ phải sang trái
  • Quota theo quốc gia, vùng, tỉnh/thành và nhóm cộng đồng
  • Làm việc offline ở địa bàn kết nối yếu
  • Dashboard so sánh chéo giữa các thị trường
GLOBAL RESEARCH NETWORK8 ngôn ngữ giao diện · mở rộng theo dự ánLIVE
Singapore1.842 phản hồi
Thái Lan968 phản hồi
Sri Lanka720 phản hồi
UAE / Dubai615 phản hồi
Kenya894 phản hồi
Vương quốc Anh540 phản hồi
Ấn Độ2.460 phản hồi
TỔNG PHẢN HỒI ĐÃ KIỂM CHỨNG9.3148 thị trường · 42 nhóm mẫu · 98,2% hợp lệ
Phục vụ đa dạng

Một lõi dữ liệu.
Nhiều mục tiêu nghiên cứu.

Đủ đơn giản cho nhóm trẻ bắt đầu, đủ sâu cho doanh nghiệp và cơ quan quản lý vận hành ở quy mô lớn.

Cơ quan nhà nước

Đánh giá chính sách, khảo sát địa phương, lấy ý kiến người dân và giám sát chương trình quy mô lớn.

Chủ quyền dữ liệuPhân quyền sâu

Giáo dục & nghiên cứu

Điều tra khoa học, khảo sát dọc/cắt ngang, đánh giá khóa học, bài thi và nghiên cứu định lượng.

SPSS-readyThang đo chuẩn

Doanh nghiệp & nhân sự

eNPS, gắn kết nhân viên, đánh giá 360°, biểu quyết nội bộ và khảo sát trải nghiệm tại nhiều chi nhánh.

Ẩn danhRBAC

Thị trường & thương hiệu

NPS, concept test, brand health, retail audit và consumer insights với dữ liệu hiện trường có kiểm chứng.

AI insightsCross-tab

Bán lẻ & dịch vụ

Đặt QR tại điểm bán, sản phẩm, bàn ăn hay phòng nghỉ để thu thập phản hồi đúng bối cảnh sử dụng.

QR tại chỗReal-time

Y tế, nông nghiệp & xã hội

Biểu mẫu thực địa, theo dõi mẫu theo vùng, lưu nháp ngoại tuyến và minh chứng GPS/ảnh trực tiếp.

Offline-firstBản đồ số
Lớp xác thực niềm tin

Minh bạch từ nguồn.
Kiểm toán đến cùng.

Dữ liệu khảo sát chỉ có giá trị khi có thể giải thích nguồn gốc và chứng minh không bị thay đổi. Mỗi phiếu hợp lệ được tạo dấu vết kiểm chứng xuyên suốt vòng đời.

Mã hóa truyền tải và lưu trữ Hash SHA-256 chống sửa đổi Nhật ký kiểm toán theo vai trò Dedicated / On-premise tùy chọn
01

Thu thập

Câu trả lời · GPS · Ảnh · Thiết bị

02

Băm dữ liệu

Sinh mã SHA-256 duy nhất

03

Đóng dấu

Ghi nhận nhật ký Blockchain

04

Đối soát

Tra cứu tính toàn vẹn tức thì

Data Analytics Hub

Không chỉ đếm phản hồi.
Hiểu điều dữ liệu muốn nói.

Lọc chéo theo nhân khẩu học, vùng miền, hành vi; theo dõi xu hướng dọc; AI tóm tắt câu mở và xuất bộ dữ liệu tương thích quy trình thống kê.

  • Dashboard WebSocket thời gian thực
  • Word cloud & sentiment đa ngôn ngữ
  • EFA, Cronbach’s Alpha, SPSS-ready
  • Báo cáo Excel, CSV, PDF và API
PHÂN TÍCH CẢM XÚC1.284 câu trả lời mở
84%TÍCH CỰC
Tích cực84%
Trung lập11%
Tiêu cực5%

Tóm tắt bởi AINgười trả lời đánh giá cao tốc độ phục vụ và thái độ nhân viên. “Không gian chờ” là chủ đề cần ưu tiên cải thiện.

Chi phí minh bạch

Chọn quy mô phù hợp.
Mở rộng khi sẵn sàng.

Mức giá tham khảo theo hai phiên bản nội dung đã cung cấp; có thể tinh chỉnh quota khi triển khai thực tế.

Cho nhóm triển khai nhỏ

Cơ bản

5 triệuVNĐ / tháng
  • 10 chiến dịch / tháng
  • 2.000 phản hồi
  • QR & shortlink
  • Blockchain log cơ bản
Cho nhiều đơn vị

Cao cấp

30 triệuVNĐ / tháng
  • Chiến dịch không giới hạn
  • 50.000 phản hồi
  • Tên miền & white-label
  • Báo cáo PDF đồ họa
  • Phân quyền nâng cao
Enterprise / Nhà nước

Dùng riêng

Liên hệ
  • Máy chủ dedicated/on-premise
  • API & webhook đầy đủ
  • Private chain node
  • SLA & chuyển giao
  • Dung lượng tùy chỉnh
Câu hỏi thường gặp

Những điều cần biết
trước khi bắt đầu.

Không thấy câu trả lời bạn cần? Đội ngũ tư vấn sẽ cùng bạn thiết kế phương án phù hợp với quy mô và chính sách dữ liệu của đơn vị.

Gửi câu hỏi cho chuyên gia
Nền tảng có dùng được khi mất mạng không?

Có. Phiếu đang làm được lưu nháp trên thiết bị và đồng bộ lại khi có kết nối. Quản trị viên có thể theo dõi trạng thái đồng bộ để tránh mất mẫu.

Có thể dùng thương hiệu riêng của cơ quan/doanh nghiệp không?

Có. Bạn có thể đặt logo, tên chiến dịch, màu nhận diện, lời giới thiệu, chính sách bảo mật và tên miền riêng cho biểu mẫu.

Blockchain có làm lộ nội dung câu trả lời không?

Không. Thiết kế chỉ ghi dấu băm kiểm chứng lên nhật ký chuỗi khối; dữ liệu gốc vẫn được lưu trong vùng dữ liệu được phân quyền của tổ chức.

Shortlink và QR trên trang có dùng thật được không?

Có. QR được tạo trực tiếp trên thiết bị và tải thành PNG. Shortlink được lưu trên hệ thống, có thể mở để chuyển đến đường dẫn gốc.

Có triển khai trên máy chủ riêng không?

Có. Gói Enterprise hỗ trợ dedicated server hoặc on-premise, API/webhook, phân quyền nhiều lớp và phương án lưu trữ theo yêu cầu chủ quyền dữ liệu.

Bắt đầu từ một câu hỏi đúng

Biến mỗi phản hồi thành
một quyết định đáng tin.

Chúng tôi sẵn sàng cùng bạn thiết kế chiến dịch khảo sát đầu tiên — từ cấu trúc bảng hỏi đến vận hành, phân tích và nghiệm thu dữ liệu.

(+84) 902 561 183
Kết nối trực tiếp

Kết nối trực tiếp

Liên hệ đơn vị phát triển hoặc nhà phân phối để được tư vấn triển khai.

Đơn vị phát triển

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DIGITAL KINGDOM

DIGITAL KINGDOM • MRV • IoT • AI • Blockchain

Emailinfo@dgk.vn

Kênh tiếp nhận tư vấn và hợp tác.

Số điện thoại(+84) 902 561 183

Liên hệ trực tiếp để trao đổi nhu cầu triển khai.

Địa chỉTòa nhà Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh

Chi nhánh: Khu phố Tây A, Phường Đông Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh

Nhà phân phối khu vực Thái Bình Dương

DAVISION LABS

28 Mac Dinh Chi Street, Da Kao Ward, District 1, Ho Chi Minh City

Hotline: (+84) 934 931 585
Hỗ trợ triển khai khu vựcTư vấn địa phương hóa, vận hành đa quốc gia và phối hợp đối tác.